Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Onaylanan siparişler genellikle aynı gün, yoğun dönemlerde 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm kargo ücretleri müşteriye aittir. Ücret, kargo firmasının güncel tarifesine göre yansıtılır.

Kredi kartı, banka kartı ve güvenli ödeme altyapısı destekli seçenekleri kullanabilirsiniz.

Hayır, iade kabul edilmemektedir. Yalnızca değişim yapılmaktadır.

Sipariş, kargo, ödeme ve değişim süreçleri hakkında en çok merak edilen soruları ve yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz.

Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?
Onaylanan siparişler genellikle aynı gün, yoğun dönemlerde ise 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Tüm kargo ücretleri müşteriye aittir. Ücret, kargo firmasının güncel tarifesine göre yansıtılır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip numaranız gönderilir. Bu numara ile kargonuzu anlık takip edebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve güvenli ödeme altyapısı destekli seçenekler kullanılabilir.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet. Tüm işlemler SSL sertifikası ile korunur. Kart bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.
Taksit imkanı var mı?
Bankaların sağladığı imkanlara göre kredi kartınıza taksit seçenekleri sunulabilmektedir.
Kupon / indirim kodu nasıl kullanılır?
Sepetinizde “Kupon Kodu” alanına kodu girip Uygula’ya tıklamanız yeterlidir.

İade var mı?
Hayır, iade kabul edilmemektedir. Yalnızca değişim yapılmaktadır.
Değişim süresi nedir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim için ürün hangi şartlarda kabul edilir?
Ürün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Değişim kargo ücretini kim karşılar?
Tüm kargo ücretleri müşteriye aittir (gidiş–dönüş dahil).

Yanıtını bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son güncelleme: 25.08.2025