Değişim & Müşteri Memnuniyeti Politikamız

ButikimButik olarak her siparişin tam memnuniyetle sonuçlanmasını hedefliyoruz. Beden, renk veya model uyumsuzluğu yaşamanız halinde iade yerine hızlı ve kolay değişim sunuyoruz.

Değişim Koşulları

• ✓ Ürün teslim alındıktan sonra 3 gün içinde değişim talebi oluşturabilirsiniz.
• ✓ Ürün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• ✓ Değişim sürecindeki gidiş–dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.

Değişim Süreci

1. WhatsApp veya e-posta ile sipariş numaranızla birlikte değişim talebinizi iletin.
2. Ürünü orijinal paket ve faturasıyla birlikte korunaklı şekilde gönderin.
3. Depoda uygunluk kontrolü sonrası yeni ürününüz kargoya verilir.

İletişim

WhatsApp / Telefon: 0501 240 80 90
E-posta: [email protected]
Instagram: @butikimbutik